Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez FFAQA CENTER z siedzibą przy ul. Królewskiej 2714, 98851 Lodz, Poland. Ochrona danych osobowych jest dla nas priorytetem, dlatego przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
Administratorem danych osobowych jest FFAQA CENTER. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 899 061 820 lub pisemnie na adres ul. Królewska 2714, 98851 Lodz, Poland. Dbamy o to, aby wszystkie przekazane nam dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz w sposób zapewniający odpowiedni poziom bezpieczeństwa.
Dane osobowe przetwarzamy w celu świadczenia usług konsultacyjnych i szkoleniowych, odpowiadania na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, prowadzenia korespondencji oraz w celach marketingowych związanych z promocją naszych usług. Podstawą prawną przetwarzania jest realizacja umowy o świadczenie usług, uzasadniony interes administratora oraz zgoda użytkownika na otrzymywanie informacji marketingowych. Przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji określonych celów.
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres email oraz inne informacje przekazane dobrowolnie w formularzach kontaktowych lub podczas rejestracji na kursy. Wszystkie dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w niniejszej polityce prywatności. Nie gromadzimy szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że jest to niezbędne do świadczenia konkretnej usługi.
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, jednak nie dłużej niż przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Dane związane z prowadzeniem korespondencji przechowujemy przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu. Dane uczestników kursów przechowujemy przez okres 5 lat w związku z obowiązkami wynikającymi z przepisów podatkowych. Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
Każda osoba, której dane są przez nas przetwarzane, ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, użytkownik ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem podanym w punkcie 2.